Walmart laat het picken van online orders over aan robots. De supermarktgigant test in haar winkels een gerobotiseert systeem, waarbij karretjes online bestelde boodschappen verzamelen.
Walmart heeft voor online orders in Salem, Massachusetts een afdeling ingericht naast haar winkel. Mobiele karretjes verzamelen daar de boodschappen en rijden deze naar medewerkers, die de bestellingen pakken en overdragen aan de klant.
Alphabot
De orderpicker Alphabot is afkomstig van Alert Innovation. Volgens Walmart kan de Alphabot het overgrote deel van de boodschappen picken. Klanten dienen alleen versproducten zelf in de winkel op te halen.
Meer tijd voor dienstverlening en verkoop
Tegenover Yahoo Tech stelt Walmart dat er dankzij de Alphabot meer tijd voor personeel is om zich bezig te houden met dienstverlening en verkoop. “De twee onderdelen die het personeel naar eigen zeggen het leukst vindt.”