De Amerikaanse online startup Home Delivery Service laat de fulfilment van bestellingen aan robots over. Minder dan tien procent van de bestellingen wordt door personeel verwerkt.
En dat is niet het enige opvallende eigenschap van Home Delivery Service. Het belooft namelijk ook nog binnen het uur bestellingen te bezorgen. Consumenten die lid worden van Home Delivery Service, ontvangen hun online bestelde boodschappen voor 99 dollar per jaar binnen een dag. Voor een kleine toeslag, wordt de bestelling binnen het uur afgeleverd.
Lees ook: Online supers lopen stuk op hoge afleverkosten
Online supermarkten versus logistiek
Juist dankzij de inzet van robots kan de online super sneller bezorgen. Ook de operationele kosten zouden met vijftig procent dalen. De vraag blijft of een concept als Home Delivery Service succesvol wordt. Online supermarkten worstelen veelal met de logistiek rondom de versproducten.
Redactie LogistiekProfs
